Guía · 4 min de lectura

Cómo emitir una factura

Las capturas de pantalla, los vídeos y las fichas descargables están actualmente en inglés.

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PASO A PASO

Sigue las imágenes

Deja SYNKii abierto en otra pestaña. Sigue los pasos de tu tarea; las acciones opcionales están marcadas para que sepas cuáles pueden esperar.

Sigue los pasos numerados y los controles resaltados. Las capturas muestran la interfaz real de SYNKii; las fechas y los ajustes de ejemplo pueden ser distintos a los tuyos.

  1. Busca Facturas en el menú

    Empieza en tu panel de profesor. Busca el apartado Negocio en el menú de navegación y haz clic en Facturas. Si el menú está plegado, ábrelo primero para ver los nombres.

    Captura de la plataforma: Facturas está en Negocio, en el menú de navegación del profesor.
    Abrir captura a tamaño completo ↗
    Captura de la plataforma: Facturas está en Negocio, en el menú de navegación del profesor.

    Comprobar: Se abre la página Facturas.

  2. Abre el borrador preparado automáticamente

    Cuando tengas configuradas tus clases periódicas y los ajustes de facturación, SYNKii prepara los borradores según tu momento de facturación. Abre el borrador del alumno y el periodo de facturación correctos. Conserva este borrador: no tienes que archivarlo ni crear una factura nueva cada vez.

    Captura de la plataforma: borrador existente listo para revisar, con datos ficticios. Comprueba las clases y los importes antes de emitirlo.
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    Captura de la plataforma: borrador existente listo para revisar, con datos ficticios. Comprueba las clases y los importes antes de emitirlo.

    Comprobar: El borrador incluye al alumno y el periodo que quieres facturar.

  3. Revisar y emitir

    Elige Revisar y emitir. Comprueba el destinatario, los cargos de las clases, los saldos a favor, la moneda, el total, la fecha de vencimiento y las instrucciones de pago. Confirma solo si todo es correcto; si no, conserva el borrador mientras resuelves el problema.

    Captura de la plataforma: controles reales de Revisar y emitir con datos ficticios. Comprueba el destinatario, el periodo, la fecha de vencimiento y el total antes de emitir.
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    Captura de la plataforma: controles reales de Revisar y emitir con datos ficticios. Comprueba el destinatario, el periodo, la fecha de vencimiento y el total antes de emitir.

    Comprobar: La factura se ha emitido. Comprueba la información de entrega por separado.

¿No encuentras la misma pantalla? Comprueba que estás en la cuenta correcta y que has seleccionado al alumno o la clase adecuados. En una pantalla pequeña, abre el menú de navegación para ver los nombres de las páginas. Lee cualquier aviso de acceso o disponibilidad antes de continuar.

Si aún no hay ningún borrador listo

Comprueba el horario de clases y los ajustes de facturación, incluida la preparación automática de borradores y el momento de facturación. Puede que aún no toque preparar un borrador. Para tus clases periódicas habituales, deja que SYNKii lo prepare y sigue los pasos de revisión y emisión anteriores.

Opcional: crear una factura manualmente

Usa esta opción para una factura puntual o para clases que no estén incluidas en un borrador existente:

  1. Elige el alumno y el alcance de la factura

    Selecciona Nueva factura y, después, elige al alumno en Alumno. Elige Mes para un mes natural o Intervalo de fechas para un periodo personalizado.

    Nueva factura: selector de alumno, opciones Mes e Intervalo de fechas y botón Revisar.
    Elige primero al alumno y, después, el periodo. Selecciona la imagen para ampliarla.
  2. Selecciona clases concretas solo si es necesario

    Elige Clases concretas si solo quieres facturar algunas clases. Cuando elijas al alumno, sus clases aparecerán aquí. Selecciona las que necesites y pulsa Revisar.

    Clases concretas seleccionadas en el creador de facturas; elige un alumno para mostrar sus clases.
    Clases concretas es una alternativa a Mes o Intervalo de fechas. Esta pantalla muestra dónde aparece la selección de clases.
  3. Revisa la selección y guarda un borrador

    Comprueba la fecha, duración e importe de cada clase. Resuelve cualquier aviso antes de seleccionar Continuar con los detalles. Revisa las condiciones de pago y las notas y, después, selecciona Crear borrador. Si SYNKii ofrece Abrir borrador existente o Usar borrador existente, utiliza ese borrador si ya incluye lo que necesitas.

    Borrador de factura guardado con conceptos e importes de las clases para revisar, con datos ficticios.
    El borrador resultante: comprueba las clases incluidas y el total. La imagen muestra el borrador guardado, no la fase de detalles del creador.
  4. Revisa y emite cuando esté listo

    Sigue los pasos de Revisar y emitir anteriores. Crear un borrador no envía la factura a la familia.

    Controles para revisar y emitir una factura, con destinatario, fecha de vencimiento e importe total; datos ficticios.
    Revisión final antes de emitir: comprueba el destinatario, los datos de pago y el total.

No necesitas archivar un borrador preparado automáticamente para usarlo. Crear otra factura para las mismas clases no forma parte del flujo habitual.

Comprueba la entrega

Usa la información de entrega de la factura para comprobar si ha llegado a la familia. El estado de emitida o el hecho de que se haya abierto un PDF no confirman por sí solos la entrega por correo electrónico. Si hace falta, usa la opción disponible para compartir o descargar y el canal de comunicación que hayas acordado.

Después de emitirla

Deja el saldo pendiente hasta recibir el pago. Después, sigue Registrar un pago.

Si hay un error, usa las opciones de corrección de la factura emitida. Crear un duplicado no sustituye la factura original.

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Tú tienes el control

Preferencias de privacidad

Elige qué compartes. Las mediciones opcionales permanecen desactivadas hasta que aceptes. Recordaremos tu elección durante 180 días.