Deja SYNKii abierto en otra pestaña. Sigue los pasos de tu tarea; las acciones opcionales están marcadas para que sepas cuáles pueden esperar.
Sigue los pasos numerados y los controles resaltados. Las capturas muestran la interfaz real de SYNKii; las fechas y los ajustes de ejemplo pueden ser distintos a los tuyos.
1
Busca Facturas en el menú
Empieza en tu panel de profesor. Busca el apartado Negocio en el menú de navegación y haz clic en Facturas. Si el menú está plegado, ábrelo primero para ver los nombres.
Busca la factura emitida a la familia y haz clic en ella. Cotéjala con el dinero que hayas recibido realmente en tu banco, tu proveedor de pagos o tu registro de efectivo.
Abrir captura a tamaño completo ↗Captura de la plataforma: al abrir la factura, comprueba Pendiente de pago. Este ejemplo ficticio tiene 40 £ pendientes; antes de registrar nada, comprueba también el pagador y la referencia.
Comprobar: El pagador, el importe y la referencia coinciden con esta factura.
3
Inicia un registro de pago
Comprueba primero los pagos existentes. Abre Pagos y saldo a favor en la factura emitida y elige Registrar pago. También puedes usar Registrar pago desde su fila en Facturas.
Abrir captura a tamaño completo ↗Captura de la plataforma: el panel real de Pagos y saldo a favor con Registrar pago seleccionado y datos de factura ficticios.
Comprobar: Se abre el formulario de pago.
4
Introduce lo que has recibido
Introduce el importe recibido, la fecha de pago y Cómo se pagó. Cambia el saldo total sugerido si es un pago parcial. Comprueba los datos, marca He recibido este pago y comprobado el importe y la fecha y elige Registrar pago.
Abrir captura a tamaño completo ↗Captura de la plataforma: solo como ejemplo: de 100 £ se han recibido 60 £ y quedan 40 £ por pagar. No se ha registrado nada en una factura real.
Opcional: Añade una referencia o un motivo solo si ayuda a identificar el recibo. Registra únicamente el dinero que hayas recibido.
Comprobar: El registro refleja el dinero que has recibido.
5
Comprueba el saldo pendiente
Mira Pendiente de pago y el historial de pagos. Un pago completo no deja nada pendiente; un pago parcial deja el resto por pagar. Si ves un error, revisa Corregir registro de pago.
Abrir captura a tamaño completo ↗Captura de la plataforma: componente de saldo real con datos ficticios: 100 £ facturados, 60 £ recibidos y 40 £ pendientes de pago.
Comprobar: El saldo de la factura coincide con tus registros de pagos reales.
¿No encuentras la misma pantalla? Comprueba que estás en la cuenta correcta y que has seleccionado al alumno o la clase adecuados. En una pantalla pequeña, abre el menú de navegación para ver los nombres de las páginas. Lee cualquier aviso de acceso o disponibilidad antes de continuar.
Si la familia dice que ha pagado
Contrasta lo que te indica con tus registros bancarios, del proveedor de pagos o de efectivo. Sigue el proceso de confirmación que aparece y comprueba el historial de pagos antes de añadir una entrada manual, para no contar el mismo pago dos veces.
Si has registrado un importe incorrecto
Usa Corregir registro de pago y comprueba el historial y el saldo resultantes. Corregir el registro no devuelve el dinero: gestiona cualquier reembolso real mediante el medio de pago utilizado.
Registrar un pago no confirma por sí solo que se haya enviado un justificante a la familia.
Guarda la información en un lugar donde siga teniendo sentido cuando vuelvas a consultarla. El contexto habitual del alumno y una observación de una clase cumplen funciones distintas.
Ve a Panel → Administración del estudio para gestionar las facturas o abre Facturas directamente
Gestión del estudio3 diapositivas ↗
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