Preguntas sobre SYNKii

SYNKii es una plataforma de software SaaS para profesores de música, alumnos y familias. Ayuda a los profesores a gestionar su estudio, dar clase con herramientas actuales, guardar notas de clase, compartir recursos y apoyar el estudio de sus alumnos.

No. SYNKii ofrece software para la enseñanza y puede poner en contacto a alumnos con profesores independientes. El profesor imparte las clases, y el profesor y el alumno o su tutor acuerdan directamente las condiciones de las clases.

No. SYNKii no es una escuela de música, una agencia de profesores, una empresa empleadora ni un centro educativo. Los profesores de SYNKii trabajan de forma independiente.

No. SYNKii no cobra comisiones por las clases. Los profesores se suscriben a SYNKii como software y acuerdan directamente con los alumnos o sus familias el pago de las clases.

Sí. Los profesores pueden usar SYNKii de forma privada como software SaaS para gestionar su estudio, invitar a alumnos, dar clase y utilizar herramientas de aprendizaje, sin aparecer públicamente en el directorio de profesores.

Starter incluye la gestión del estudio. Pro añade SYNKii Classroom. Studio añade grabaciones de clase, notas de clase asistidas por IA, tareas digitales de teoría, audición y actividades propuestas por el profesor, un panel de objetivos y herramientas de estudio para el alumno. Consulta planes y precios o la comparación de costes.

Sí. Los profesores son responsables de la calidad de sus clases, los precios, las condiciones de las clases, las normas de cancelación, las obligaciones de protección de menores, los impuestos y sus obligaciones profesionales.

El profesor envía una invitación. Los alumnos adultos activan su propia cuenta; si se trata de un menor, uno de sus padres, su tutor legal u otro adulto autorizado completa la activación y los permisos necesarios. La página de perfiles de profesores muestra actualmente una propuesta de experiencia de presentación.

Sí. Un alumno puede estudiar con varios profesores. Cada relación con un profesor tiene su propio espacio de trabajo y sus propios límites de acceso a los datos.

Sí. Un alumno puede cambiar de profesor. El alumno puede conservar acceso a su historial de aprendizaje, mientras que las relaciones archivadas con profesores pasan a ser de solo lectura cuando corresponde.

Desde una cuenta, uno de los padres puede gestionar a uno o varios hijos. Cada hijo tiene datos de aprendizaje, tareas de estudio, relaciones con profesores y recursos independientes.

Sí. Desde la misma cuenta, uno de los padres puede gestionar a sus hijos y también aprender como alumno adulto, con perfiles separados.

Las cuentas infantiles están pensadas para el estudio, las clases, los objetivos, las recompensas, los recursos y el apoyo del profesor. No permiten acceder a la facturación, los controles de suscripción, la navegación sin restricciones por el directorio de profesores ni los ajustes legales.

La página de perfiles propuesta ayuda a alumnos y familias a descubrir profesores independientes que usan SYNKii. SYNKii facilita presentaciones y ofrece software; no gestiona un mercado de clases. Los profesores acuerdan directamente los detalles de las clases con los alumnos o sus familias y conservan sus ingresos, sin comisión de SYNKii por las clases (0 %). Consulta las condiciones del directorio de profesores.

El profesor es responsable de la calidad, el estilo y el contenido de sus clases, sus normas, sus obligaciones de protección de menores y los resultados de aprendizaje. SYNKii no garantiza la calidad de las clases ni los resultados de los exámenes.

SYNKii no cobra comisiones por las clases. El profesor y el alumno o su familia acuerdan directamente las condiciones y los pagos, salvo que SYNKii ofrezca expresamente más adelante una función de pago independiente.

Los conflictos comerciales sobre la calidad de las clases, la asistencia, los precios, las cancelaciones o los reembolsos del profesor suelen resolverse según el acuerdo directo con el profesor. Puedes comunicar a SYNKii los problemas de seguridad, acoso, perfiles falsos, reseñas, mensajes, privacidad u otras infracciones de las normas de la plataforma para que actúe en la plataforma.

Según los criterios de insignias propuestos, significan que SYNKii ha confirmado el control de la dirección de correo o el número de teléfono indicado. No verifican un documento oficial de identidad, una titulación ni pruebas del certificado de antecedentes penales del Reino Unido (DBS).

Según los criterios de insignias propuestos, significa que un proveedor aprobado o un revisor formado ha comprobado un documento de identidad válido con fotografía y lo ha cotejado con la persona titular de la cuenta. Solo se muestra una señal aparte de «Coincidencia de identidad en directo completada» cuando también se ha realizado una comparación con un selfi o una comprobación de vida.

Según los criterios de insignias propuestos, significa que SYNKii ha revisado las pruebas presentadas para comprobar su coherencia y su correspondencia con la identidad. No significa que el centro emisor haya confirmado la titulación de forma independiente, salvo que el perfil indique por separado «Titulación confirmada por el emisor».

Según los criterios de insignias propuestos, significa que SYNKii ha revisado las pruebas del DBS indicadas y ha registrado su tipo, colectivo, fecha de emisión y fecha de revisión. Los certificados del DBS no tienen una fecha oficial de caducidad y reflejan una comprobación puntual. Se usa otra insignia cuando se ha realizado una consulta autorizada al servicio de actualización del DBS.

No. Cada insignia describe una comprobación concreta realizada en un momento determinado. No garantiza la calidad de las clases, la seguridad, la conducta profesional, la disponibilidad, los reembolsos, los resultados ni el comportamiento futuro.

Los profesores pueden ver los datos relacionados con su propia relación con cada alumno, como las notas de clase que crean, las tareas, los informes de estudio que se comparten con ellos, los mensajes de esa relación y sus propias facturas.

No. Si un alumno tiene varios profesores, cada profesor solo ve los datos relacionados con su propia relación docente.

Las familias pueden ver los perfiles de los hijos que gestionan, sus clases e informes de estudio, los recursos, los mensajes de los profesores según los ajustes, el traspaso al hijo o hija del acceso a su cuenta y las facturas de la familia.

La relación puede archivarse. El historial de aprendizaje puede seguir disponible según los ajustes de la cuenta, mientras que normalmente se detienen los mensajes activos y las nuevas tareas.

La política de verificación propuesta minimiza el almacenamiento de documentos y limita los perfiles públicos al tipo de comprobación, su estado y las fechas pertinentes. Es necesario confirmar los acuerdos con los proveedores y los plazos de eliminación antes de lanzar la verificación. Consulta las normas de verificación propuestas y la Política de privacidad.

Sí. Los profesores se suscriben a SYNKii como software. La suscripción es independiente de las tarifas que cobran a sus alumnos por las clases.

Salvo cuando lo exija la ley o se indique en el momento de la compra, las cuotas de suscripción no son reembolsables una vez transcurrido el plazo de cancelación aplicable. La prueba gratuita no elimina los derechos legales de los consumidores, y conviene comunicar cuanto antes los errores de facturación.

No. Las notas y sugerencias asistidas por IA son borradores. El profesor las revisa y edita antes de compartirlas.

No. El profesor tiene la suscripción de software e invita a los alumnos a la relación docente correspondiente.

No. El profesor inicia la invitación y uno de los padres, su tutor legal u otro adulto autorizado completa la activación y los permisos necesarios.

No. La grabación es una función controlada y debe respetar los permisos, avisos y consentimientos pertinentes del producto, así como las responsabilidades profesionales.

Sí. Las suscripciones mensuales pueden cancelarse desde los ajustes de facturación de la cuenta, conforme a las condiciones que se muestran al finalizar la compra.

Eliges el plan mensual que mejor se adapta a tu estudio. La prueba no requiere tarjeta de crédito, así que no inicia silenciosamente una suscripción de pago.