한 번에 한 단계씩
그림을 보며 따라 해보세요
다른 탭에서 싱키를 열어 두세요. 작업 단계를 따라가세요. 선택 사항으로 표시된 작업은 나중에 해도 돼요.
번호 순서대로 화면의 버튼과 항목을 찾아보세요. 스크린샷에는 실제 싱키 인터페이스가 표시돼요. 예시 날짜와 설정은 실제 화면과 다를 수 있어요.
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메뉴에서 청구서를 선택하세요
선생님 대시보드의 메뉴에서 ‘운영’을 찾고 ‘청구서’를 선택하세요. 메뉴가 접혀 있다면 먼저 펼쳐 주세요.
전체 크기 스크린샷 열기 ↗ 실제 화면: 선생님 메뉴의 ‘운영’ 아래에서 ‘청구서’를 찾을 수 있어요. 확인: 청구서 페이지가 열려요.
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청구서를 여세요
학생이나 보호자에게 발행한 청구서를 찾아 여세요. 은행 계좌, 결제 서비스, 현금 기록에서 실제 받은 금액과 청구서가 맞는지 확인하세요.
전체 크기 스크린샷 열기 ↗ 실제 화면: 청구서의 ‘미결제’ 금액을 확인하세요. 이 가상 예시에는 £40이 남아 있어요. 납부 내역을 기록하기 전에 납부자와 참조 정보도 확인하세요. 확인: 납부자, 금액, 참조 정보가 이 청구서와 맞는지 확인하세요.
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납부 내역을 기록하세요
먼저 기존 납부 내역을 확인하세요. 발행된 청구서에서 ‘결제 및 크레딧’을 열고 ‘결제 기록’을 선택하세요. 청구서 목록의 해당 행에서도 ‘결제 기록’을 선택할 수 있어요.
전체 크기 스크린샷 열기 ↗ 실제 화면: 가상의 청구서 데이터를 사용해 결제 기록이 선택된 실제 결제 및 크레딧 패널을 보여 줘요. 확인: 납부 내역 입력 화면이 열려요.
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실제로 받은 금액을 입력하세요
받은 금액, 납부일, 납부 방법을 입력하세요. 일부만 받았다면 제안된 전체 잔액을 실제 받은 금액으로 바꾸세요. 내용을 확인한 뒤 수령 여부와 금액·날짜를 확인했다는 항목에 체크하고 ‘결제 기록’을 선택하세요.
전체 크기 스크린샷 열기 ↗ 실제 화면: 예시일 뿐이에요. £100 중 £60을 받으면 £40이 남아요. 실제 청구서에는 기록되지 않았어요. 선택 사항: 받은 금액을 구분하는 데 필요하다면 참조 정보나 사유를 적으세요. 실제로 받은 금액만 기록해 주세요.
확인: 실제로 받은 금액이 기록돼요.
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남은 금액을 확인하세요
‘미결제’ 금액과 납부 내역을 확인하세요. 전액을 받았다면 남은 금액은 없고, 일부만 받았다면 잔액이 표시돼요. 잘못 기록했다면 ‘결제 기록 수정’을 살펴보세요.
전체 크기 스크린샷 열기 ↗ 실제 화면: 실제 잔액 표시 화면에 가상의 데이터를 넣었어요. £100을 청구하고 £60을 받아, £40이 남아 있어요. 확인: 청구서 잔액과 실제 납부 기록이 맞는지 확인하세요.
같은 화면을 찾을 수 없나요? 로그인한 계정과 선택한 학생 또는 레슨이 맞는지 확인하세요. 작은 화면에서는 탐색 메뉴를 열면 페이지 이름을 볼 수 있어요. 계속하기 전에 접근 권한이나 이용 가능 여부에 관한 안내를 읽어보세요.
가족이 결제했다고 알리는 경우
가족의 안내를 은행, 결제 서비스 또는 현금 기록과 대조하세요. 같은 입금이 두 번 기록되지 않도록 화면의 확인 절차를 따르고 수동으로 입력하기 전에 결제 내역을 확인하세요.
잘못된 금액을 기록한 경우
결제 기록 수정을 사용하고 변경된 내역과 잔액을 확인하세요. 기록을 수정해도 돈이 반환되지는 않아요. 실제 환불은 사용한 결제 방법을 통해 처리하세요.
결제를 기록했다고 해서 가족에게 수령 확인을 보냈다는 뜻은 아니에요.
