Comparte esta explicación con una familia al presentarle el espacio de trabajo del estudio. Explica los registros sin imponer una política de cancelación o pago.
Tu horario
El calendario muestra el acuerdo sobre las clases con tu profesor. Comprueba la fecha completa, la hora y la duración. Si necesitas un cambio, ponte en contacto con el profesor; la solicitud no queda confirmada hasta que hayáis acordado el nuevo horario.
Ejemplo: Una clase del martes se cambia al jueves durante una semana. Comprueba que tanto tú como el profesor entendéis si se trata de un cambio puntual.
Tu registro de asistencia
La asistencia describe lo que ocurrió en una clase concreta. Si un registro parece incorrecto, indica al profesor la fecha y explica la discrepancia. La asistencia y el pago son cuestiones distintas.
Ejemplo: Asististe a la clase de sustitución del jueves. Pregunta qué registro corresponde a esa clase en vez de dar por hecho que el martes también deba figurar como asistencia.
Tu factura
Una factura identifica las clases o los cargos que se están facturando. Comprueba las fechas incluidas y el importe comparándolos con vuestro acuerdo. Sigue las instrucciones de pago del profesor y ponte en contacto con él si algo no está claro.
Ejemplo: Cuatro clases a un precio ilustrativo de 30 £ cada una suman 120 £. El estado del pago debe reflejar el registro del pago, no solo el número de clases a las que se ha asistido.
Un mensaje útil
«Estoy mirando la clase del 15 de octubre. Acordamos cambiarla al 17 de octubre. ¿Podrías comprobar qué fecha debería aparecer en la factura?»
Los alumnos y tutores no pagan una suscripción aparte a la plataforma SYNKii para unirse a su profesor. Las tarifas de las clases se siguen pagando según el acuerdo con ese profesor.
