Поділіться цим поясненням із сімʼєю, коли знайомите її з робочим простором студії. Тут описано записи, але не встановлено правил скасування чи оплати.
Ваш розклад
У календарі показано узгоджений із викладачем розклад уроків. Перевірте повну дату, час і тривалість. Якщо потрібна зміна, звʼяжіться з викладачем; запит не підтверджено, доки ви не узгодите нові умови.
Приклад: Урок у вівторок переносять на четвер на один тиждень. Переконайтеся, що і ви, і викладач розумієте, чи це разова зміна.
Запис про відвідування
У записі про відвідування зазначено, що відбулося на конкретному уроці. Якщо запис здається неправильним, повідомте викладачу дату й поясніть розбіжність. Відвідування й оплата — різні речі.
Приклад: Ви відвідали компенсаційний урок у четвер. Запитайте, який запис стосується саме цього уроку, замість того щоб припускати, ніби у вівторок вас також позначено як присутніх.
Ваш рахунок
У рахунку зазначено уроки або суми до оплати. Звірте період і суму з вашою домовленістю. Виконайте платіж за інструкціями викладача й запитайте його, якщо щось незрозуміло.
Приклад: Чотири уроки по умовних £30 — це £120. Статус оплати має відповідати запису про оплату, а не лише кількості відвіданих уроків.
Приклад корисного повідомлення
«Я переглядаю урок за 15 жовтня. Ми домовилися перенести його на 17 жовтня. Перевірте, будь ласка, яка дата має бути в рахунку».
Учням і батькам не потрібно окремо оплачувати підписку на платформу SYNKii, щоб приєднатися до викладача. Вартість уроків сплачується згідно з домовленістю з ним.
