Захист і безпека

Захист дітей, дитячі облікові записи та професійні межі

SYNKii проєктує дитячі облікові записи з урахуванням участі законних представників, обмеженого пошуку та доступу на основі навчальних відносин. Викладачі й надалі відповідають за свої професійні обов’язки із захисту дітей, а SYNKii відповідає за керування ризиками, що виникають через власні функції обміну повідомленнями, маркетплейс, запису та вмісту.

Стосується маркетплейсу та приватних класівЗвернення приймаються без облікового запису
Негайна небезпека або злочин у процесі: спершу зверніться до екстрених служб. У Великій Британії телефонуйте 999 або 112. SYNKii не є екстреною службою. Після звернення до відповідного органу повідомте про ситуацію SYNKii, щоб ми могли обмежити облікові записи, зберегти відповідні записи платформи та сприяти розслідуванню.

Повідомити про загрозу безпеці

Ви можете повідомити про грумінг, сексуальний вміст, примус, погрози, переслідування, небезпечне спілкування поза платформою, видавання себе за іншу особу, підозрілі записи, неналежну поведінку викладача або будь-яку проблему за участю дитини чи вразливої особи.

Невідкладна загроза безпеці

Звернутися до служби безпеки SYNKii

Укажіть обліковий запис або профіль, дати, що сталося, чи є дитина в безпосередній небезпеці, а також дані про повідомлення чи уроки. Не надсилайте незаконні зображення сексуального характеру за участю дітей.

Повідомити про невідкладну проблему
Зручний для дітей спосіб звернення

Розкажіть дорослому, якому довіряєте

Дитині слід розповісти про проблему комусь із батьків, законному представнику, викладачу, якому вона довіряє, або іншому надійному дорослому. Дорослий може повідомити SYNKii. Дитина також може скористатися кнопкою скарги на платформі, не пояснюючи проблему особі, на яку скаржиться.

Відкрити форму звернення
Спеціалізована служба повідомлень у Великій Британії

Повідомити про сексуальне насильство над дитиною онлайн

Про підозру на сексуальну експлуатацію дитини онлайн або грумінг також можна повідомити до CEOP. Про незаконний вміст слід повідомляти поліцію або відповідний орган, залежно від обставин.

Відкрити Центр безпеки CEOP

Налаштування облікових записів дітей і підлітків

Активація законним представником

Викладач може надіслати запрошення, але обліковий запис дитини не активується, доки хтось із батьків, законний представник або уповноважена організація не завершить необхідне погодження. Викладач не може приймати юридичні умови від імені дитини.

Високий рівень приватності за замовчуванням

Дитячі облікові записи не мають функцій виставлення рахунків, керування передплатами, необмеженого перегляду маркетплейсу, створення публічного профілю, юридичних налаштувань, необмеженого експорту даних чи керування їх видаленням, таргетованої реклами або публікації місцезнаходження.

Доступ законного представника до інформації

Для учнів віком до 18 років законний представник за замовчуванням бачить листування з викладачем, зміни навчальних відносин і дозволи на запис. Будь-яке доречне до віку обмеження видимості має бути свідомим, законним і чітко поясненим.

Найкращі інтереси дитини — передусім. Дизайн продукту, налаштування приватності, підказки та типові параметри для дітей мають насамперед враховувати найкращі інтереси дитини та зводити до мінімуму непотрібне збирання й передавання даних і переконувальний дизайн.

Правила спілкування між викладачем і учнем

Обов’язкові межі

  • Якщо доступно, використовуйте робочий простір навчальних відносин SYNKii для повідомлень щодо уроків.
  • За замовчуванням залишайте доступ законного представника до спілкування з дитиною увімкненим.
  • Спілкуйтеся лише з питань уроків, розкладу, практики та добробуту учня.
  • Використовуйте професійну мову та зважайте на вік, культуру й потреби учня.
  • Негайно повідомляйте про випадковий перегляд неналежного вмісту.
  • Зберігайте повідомлення, якщо виникла проблема.

Заборонена поведінка

  • Сексуальне, романтичне, експлуататорське або таємне спілкування з дитиною.
  • Прохання приховувати спілкування від когось із батьків або законного представника.
  • Переведення дитини до застосунків зі зникаючими повідомленнями або приватних соціальних облікових записів без участі законного представника.
  • Прохання надіслати інтимні чи непотрібні особисті зображення, гроші, подарунки або довірити секрети.
  • Погрози, примус, грумінг, дискримінаційні образи або помста за повідомлення про проблему.
  • Передавання контактних даних або вмісту дитини за межі погоджених навчальних відносин.

Правила онлайн-, очних і записаних уроків

Сфера
Обов’язкові дії
Заборонено або обмежено
Роль законного представника
Онлайн-уроки
Вибирайте належне оточення, дотримуйтеся професійної поведінки, використовуйте захищені посилання та допускайте лише схвалених учасників.
Заборонені приховані учасники, неналежне тло, сексуалізована поведінка та неузгоджені приватні заняття з дитиною.
За потреби законний представник отримує розклад та інформацію про те, як долучитися до уроку або спостерігати за ним.
Очні уроки
Безпосередньо узгодьте з кимось із батьків або дорослим учнем місце, прибуття й повернення, нагляд та дії в екстрених ситуаціях.
Домашні адреси не можна розміщувати в публічному профілі. Дитина не повинна самостійно домовлятися про приватне місце зустрічі.
Законний представник погоджує місце уроку та повернення дитини.
Записи
Чітко показуйте індикатор запису, вказуйте, хто його розпочав, повідомляйте мету та надавайте доступні елементи керування.
Заборонені прихований запис, таємне локальне захоплення, публікація та повторне використання поза погодженою навчальною метою.
У відповідних випадках для запису дитини потрібен дозвіл законного представника; у налаштуваннях можна вимкнути запис.
Спілкування поза платформою
Використовуйте інший канал лише за реальної потреби, пов’язаної з уроком, і за згодою когось із батьків або дорослого учня.
Заборонені таємне спілкування, зникаючі повідомлення, запрошення до особистих соцмереж або тиск із вимогою перейти за межі платформи.
Законний представник має залишатися учасником спілкування з дитиною.

Як SYNKii опрацьовує повідомлення про безпеку

1

Первинна оцінка

Визначити безпосередню небезпеку, постраждалих людей, доступ до облікових записів і потребу звернутися до екстрених служб або фахівців.

2

Захист

За потреби тимчасово обмежити обмін повідомленнями, запис, видимість профілю або доступ до облікового запису відповідно до обставин.

3

Збереження

Захистити відповідні записи платформи та обмежити доступ до них. Ми не просимо користувачів поширювати незаконні матеріали сексуального насильства над дітьми.

4

Розслідування

Перевірити наявні докази, безпечно зв’язатися з відповідними користувачами, задокументувати рішення та за потреби отримати фахову або юридичну консультацію.

5

Дії та перегляд

За потреби попередити, обмежити чи призупинити доступ, видалити оголошення або закрити обліковий запис, передати матеріали органам влади та пояснити доступні способи оскарження.

Конфіденційність і справедливість. SYNKii надає подробиці повідомлення лише тим, кому вони потрібні для безпеки, розслідування або виконання закону. Ми не обіцяємо абсолютної конфіденційності, якщо розкриття необхідне для захисту людини, дотримання закону або забезпечення справедливої відповіді. Помста заявникові заборонена.

Проблема безпеки або небезпечний профіль?

Скористайтеся сторінкою повідомлень про проблеми із захистом дітей, незаконним вмістом, видаванням себе за іншу особу, переслідуванням або записами.

Ви все контролюєте

Налаштування приватності

Виберіть, чим ділитися. Необов’язкове вимірювання залишатиметься вимкненим, доки ви не погодитеся. Ваш вибір зберігається протягом 180 днів.