이용약관

싱키는 선생님, 학생 또는 부모가 레슨 녹음·녹화물을 만들고, 업로드하고, 저장하고, 공유하고, 다운로드하거나 삭제하도록 허용할 수 있습니다.

레슨 녹음·녹화에는 오디오, 비디오, 화면 공유, MIDI 데이터, 레슨 룸 활동, 대화 기록 데이터 또는 관련 메타데이터가 포함될 수 있습니다.

녹음·녹화 기능은 녹음·녹화 시작 시점이 명확히 표시되고 녹음·녹화 중임을 알려야 합니다. 녹음·녹화물을 만들거나 업로드하는 사람은 참여자에게 필요한 허가를 받았는지 확인해야 합니다. 선생님은 특히 어린이가 참여하는 레슨을 녹음·녹화하기 전에 적절한 동의를 받을 책임이 있습니다. 필요한 경우 부모 또는 보호자는 어린이 학습자의 동의를 관리해야 합니다.

녹음·녹화물은 정당한 교습, 학습, 접근성, 아동 보호, 검토, 진도 관리 또는 지원 목적으로만 사용해야 합니다. 몰래 녹음·녹화, 숨겨진 기기 내 녹화 및 허가 없는 공개 공유는 금지됩니다.

싱키는 녹음·녹화 저장 용량 제한, 다운로드 도구, 삭제 도구, 보관 설정 또는 저장 공간 업그레이드 옵션을 제공할 수 있습니다.

싱키는 레슨 요약, 할 일, 연습 계획, 녹취, 주제 추적, 진도 제안, 선생님용 노트 초안, 부모용 요약 및 학생용 연습 안내 등 AI 지원 기능을 제공할 수 있습니다.

AI 결과물은 교습과 학습을 지원하기 위해 생성됩니다. 선생님의 판단을 대신하지 않습니다. AI가 생성한 레슨 노트나 연습 과제를 공유할지 여부를 검토, 편집, 승인하고 결정하는 책임은 선생님에게 있습니다. AI는 의료, 법률, 아동 보호 또는 심리 상담을 제공하지 않습니다.

싱키는 기본적으로 비공개 레슨 녹음·녹화, 대화 기록, 아동 개인정보 또는 비공개 관계 콘텐츠를 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 선택적으로 사용 목적이 실질적으로 달라지는 경우 별도의 명확한 성인 선택과 업데이트된 개인정보 안내가 필요하며, 어린이에게는 기본적으로 활성화되지 않습니다.

승인된 AI 제공업체는 요청된 기능을 제공하기 위해 계약된 처리자로서 입력 정보를 처리할 수 있습니다. 관련 범주, 이전 및 보유 기간은 개인정보 처리방침과 최신 하위 처리자 목록에 설명되어 있습니다.

14. 사용자 콘텐츠의 소유권

타인의 권리에 따르는 것을 조건으로, 싱키에 업로드하는 콘텐츠의 소유권은 계속 사용자에게 있습니다. 사용자 콘텐츠에는 레슨 자료, PDF, MusicXML 파일, MIDI 파일, 오디오 파일, 비디오 파일, 녹음·녹화, 메시지, 연습 기록, 업로드한 문서, 학생 프로필 정보, 선생님 프로필 정보, 직접 작성한 레슨 노트, 선생님이 작성한 청구서, 댓글 및 피드백이 포함될 수 있습니다.

자신이 소유하거나 사용 허가를 받았거나 법률상 업로드할 수 있는 콘텐츠만 업로드해야 합니다.

15. 선생님이 만든 콘텐츠의 소유권

타인의 권리에 따르는 것을 조건으로, 선생님은 직접 만든 레슨 자료, 직접 작성한 레슨 노트, 과제, 자료, 프로필 문구, 교습 계획, 청구서 및 기타 콘텐츠의 소유권을 보유합니다.

선생님은 서비스 제공과 선생님·학생 관계 운영에 필요한 범위에서 선생님이 만든 콘텐츠를 호스팅, 처리, 저장, 표시, 전송, 수정 및 공유할 수 있도록 싱키에 허가합니다.

16. 학생 및 부모 콘텐츠의 소유권

타인의 권리에 따르는 것을 조건으로, 학생과 부모 또는 보호자는 업로드한 녹음·녹화, 연습 기록, 프로필 정보, 메시지, 댓글, 업로드한 자료 및 기타 개인 콘텐츠의 소유권을 보유합니다.

학생과 부모는 서비스 제공과 승인된 선생님·학생 또는 부모·선생님 관계 운영에 필요한 범위에서 자신의 콘텐츠를 호스팅, 처리, 저장, 표시, 전송, 수정 및 공유할 수 있도록 싱키에 허가합니다.

17. AI 생성 콘텐츠의 소유권 및 이용

싱키는 AI 지원 결과물 생성에 사용되는 소프트웨어, AI 시스템, 프롬프트, 템플릿, 작업 흐름, 디자인, 모델, 인터페이스 및 플랫폼 기술에 관한 모든 권리를 소유합니다. 본 이용약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, 사용자와 본 이용약관의 당사자는 해당 권리의 소유권이나 기타 권리를 취득하지 않습니다.

그러나 사용자는 본 이용약관, 개인정보 설정, 저작권 제한 및 관계별 권한을 따르는 경우 자신의 계정 또는 승인된 선생님·학생 관계를 위해 생성된 AI 노트, 요약, 할 일, 연습 계획 및 관련 결과물에 접근하고, 다운로드하고, 사용하고, 공유할 수 있습니다.

싱키는 AI 결과물을 생성하는 데 사용된 기초 사용자 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않습니다. 싱키는 개인정보 처리방침에 설명된 대로, 적용되는 개인정보 설정과 법적 요건을 따르면서 서비스 제공, 보안, 유지, 디버깅 및 개선을 위해 AI 결과물, 입력, 메타데이터 및 피드백을 이용할 수 있습니다. 비공개 레슨 녹음·녹화, 대화 기록, 아동 개인정보 및 비공개 관계 콘텐츠는 기본적으로 범용 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

사용자는 다른 사람의 개인정보, 지식재산권 또는 권리를 침해하는 방식으로 AI 생성 콘텐츠를 상업적으로 재판매, 재배포 또는 게시하려고 해서는 안 됩니다.

18. 싱키 플랫폼의 지식재산권

싱키는 플랫폼, 웹사이트, 대시보드, 시각 디자인, 소프트웨어 코드, 작업 흐름, 브랜드, 로고, 제품명, 아이콘, 템플릿, AI 시스템 및 서비스 기능을 소유하거나 라이선스를 보유합니다.

싱키의 서면 합의가 없는 한, 싱키 플랫폼 자료를 복사, 역설계, 스크래핑, 복제, 재판매하거나 이를 이용해 경쟁 서비스를 만들어서는 안 됩니다.

19. 싱키에 부여하는 라이선스

서비스 제공을 위해 사용자는 플랫폼 제공, 선생님·학생 관계 운영, 레슨 노트 및 연습 도구 생성, 자료와 녹음·녹화 저장, 메시지와 알림 제공, 보고서와 대시보드 생성, 지원 제공, 플랫폼 보안, 오류 디버깅, 남용 방지 및 서비스 개선에 필요한 범위에서 사용자의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복사, 처리, 전송, 표시, 형식 변경, 수정, 번역 및 이용할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 로열티 없는 라이선스를 싱키에 부여합니다.

본 라이선스는 법률, 분쟁 해결, 보안, 백업 또는 정당한 운영상 필요에 따라 더 긴 기간이 필요한 경우를 제외하고, 본 이용약관과 개인정보 처리방침에 설명된 목적에 필요한 기간에만 유효합니다.

20. 콘텐츠 공유 및 내보내기

사용자는 접근 권한이 있는 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. 선생님은 허용되는 범위에서 자신이 관리하는 학생 기록, 직접 작성한 레슨 노트, 선생님이 만든 자료, 자신이 작성한 청구서, 선생님 관계 내 메시지, 접근이 허용된 녹음·녹화 및 선생님 찾기 프로필 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. 학생은 자신의 연습 기록, 업로드한 녹음·녹화, 자료, 제공되는 경우 레슨 노트, 학습 기록, 관계 내 메시지 및 자신에게 발행된 청구서를 내보낼 수 있습니다. 부모는 관리하는 자녀의 학습 기록, 자녀의 연습 기록, 제공되는 경우 자녀의 레슨 노트, 자녀 자료, 가족 청구서 및 관리하는 자녀와 관련된 메시지를 내보낼 수 있습니다.

개인정보 보호 권리, 아동 보호 우려, 다른 사용자의 권리, 저작권, 법적 의무 또는 기술적 제한으로 인해 내보내기 권리가 제한될 수 있습니다.

싱키는 관계에 기반한 권한을 사용합니다.

선생님은 초대를 보낼 수 있지만 부모, 보호자 또는 승인된 단체가 필수 승인 절차를 완료하기 전까지 자녀 계정은 활성화되지 않습니다. 선생님은 자녀를 대신하여 법적 약관에 동의할 수 없습니다.

부모와 보호자는 허용되는 범위에서 자녀 프로필 설정, 자녀 개인정보 설정, 선생님 연결, 자녀 권한, 자녀를 위한 선생님 찾기 문의, 청구, 구독 관련 조치, 법적 동의 및 데이터 내보내기·삭제 요청을 관리합니다.

자녀는 자녀 대시보드에서 전체 법적 약관에 직접 동의하지 않습니다. 싱키는 어린이에게 적합한 설명을 제공할 수 있지만, 법적 동의는 부모, 보호자 또는 승인된 단체가 처리해야 합니다.

싱키는 선생님 찾기 서비스의 신뢰와 안전을 위해 인증 증빙을 요청하거나 처리할 수 있습니다. 인증 증빙에는 이메일 또는 전화번호 인증, 정부 발급 신분증, 셀카 또는 실시간 확인, 자격 문서, 졸업장, 음악 시험 증명서, 교습 자격증, DBS 또는 국가별 동등 증빙, 보험 증빙 및 프로필 증빙이 포함될 수 있습니다.

24. 데이터 보유

싱키는 본 이용약관, 개인정보 처리방침, 계정 설정, 법적 의무, 안전, 보안, 분쟁 처리, 백업 및 정당한 운영상 필요에 설명된 목적에 합리적으로 필요한 기간에만 데이터를 보유합니다. 보유 기간은 데이터 유형에 따라 달라질 수 있습니다.

• 활성 계정 데이터는 일반적으로 계정이 활성 상태인 동안 보유됩니다
• 보관된 선생님·학생 관계는 읽기 전용 이력으로 계속 이용 가능할 수 있습니다
• 녹음·녹화에는 저장 용량 제한, 보관 설정 또는 삭제 관리가 적용될 수 있습니다
• 청구서는 회계 및 법적 사유로 보유될 수 있습니다
• 인증 메타데이터는 신뢰 배지와 감사 이력을 지원하기 위해 보유될 수 있습니다
• 일시 보관이 필요한 경우를 제외하고, 전체 신원·자격·DBS 증빙은 검토 후 신속히, 통상 30일 이내에 삭제됩니다
• 적절한 경우 비활성 계정은 합리적인 사전 통지 후 보관되거나 삭제될 수 있습니다

싱키는 삭제 후 제한된 기간 동안 기술적·법적 제한에 따라 백업 사본을 보유할 수 있습니다.

25. 계정 종료, 내보내기 및 삭제

사용자는 법률, 안전, 회계, 보안, 분쟁, 관계 및 기술상 제한을 따르는 범위에서 계정 데이터의 내보내기 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

선생님이 싱키를 떠나는 경우, 허용되는 범위에서 자신의 스튜디오 기록을 내보낼 수 있고, 활성 선생님·학생 관계는 종료되거나 보관될 수 있으며, 학생은 사전 통지 없이 자신의 학습 기록을 잃지 않아야 하고, 선생님 찾기 등록 정보는 삭제될 수 있으며, 플랜 규칙에 따라 구독 이용이 종료될 수 있습니다.

학생이 선생님을 떠나는 경우, 관계는 보관 상태가 될 수 있고, 과거 레슨 이력은 읽기 전용으로 남을 수 있으며, 기본적으로 활성 메시지는 중단될 수 있고, 설정과 권리에 따라 선생님이 작성한 노트는 계속 이용 가능할 수 있으며, 기술적·법적으로 가능한 경우 학생 소유의 학습 기록은 학생에게 계속 제공됩니다.

자녀가 성인이 되면 싱키는 적절한 학습 이력을 보존하면서 자녀 계정을 성인 학습자 계정으로 전환하는 절차를 제공할 수 있습니다. 부모의 접근 권한은 법률, 제품 설정 및 새 성인 사용자의 선택에 따라 달라질 수 있습니다.

싱키를 이용하여 법을 위반하거나, 다른 사람에게 해를 끼치거나, 착취하거나, 괴롭히거나, 학대하거나, 불법 또는 권리 침해 콘텐츠를 업로드하거나, 다른 사람을 사칭하거나, 선생님의 자격·신원·DBS 또는 아동 보호 관련 상태·경험을 허위로 표시하거나, 아동 안전 통제를 우회하거나, 플랫폼을 스크래핑하거나, 서비스를 공격 또는 방해하거나, 악성 소프트웨어를 업로드하거나, 법률상 허용되는 경우를 제외하고 플랫폼을 역설계하거나, AI 도구를 오용하거나, 허가 없이 녹음·녹화물을 공유하거나, 저작권 또는 지식재산권을 침해하거나, 사용자에게 스팸을 보내거나 사기를 치거나, 가짜 후기를 만들거나, 선생님 찾기 순위를 조작하거나, 위험하거나 사기성이 있거나 학대적인 상호작용을 선생님 찾기 서비스를 통해 마련해서는 안 됩니다.

선생님, 학생, 부모 또는 보호자는 싱키를 안전하고 책임감 있게 이용해야 합니다. 선생님은 해당 국가, 역할, 교습 환경 및 학생 연령대에 적용되는 의무를 포함하여 자신의 아동 보호 의무를 이행할 책임이 있습니다.

싱키는 아동 안전 계정 통제, 보호자 확인, 구체적인 인증 신호, 선생님 찾기 신고 기능 및 아동 보호 안내를 제공할 수 있습니다. 싱키는 레슨을 감독하지 않으며 향후 행위를 보장하지 않습니다.

사용자는 심각한 우려 사항을 싱키에, 적절한 경우 관련 당국에 신고해야 합니다. 싱키는 안전, 보안, 법률 준수 또는 플랫폼 무결성을 위해 필요한 경우 계정을 정지하고, 선생님 찾기 등록 정보를 삭제하고, 메시지 이용을 제한하고, 기록을 보존하거나 당국에 협조할 수 있습니다.

세부 규칙은 다음 문서에 있습니다: 아동 보호 정책 및 플랫폼 안전, 신고 및 고지.

학생과 부모는 선생님에 대한 후기나 피드백을 남길 수 있습니다. 후기는 정직하고 관련성이 있어야 하며 실제 경험을 바탕으로 해야 합니다.

싱키는 허위, 모욕적, 차별적, 명예훼손적, 무관하거나 조작되었거나 안전하지 않거나 본 이용약관을 위반하는 것으로 보이는 후기를 검토, 삭제, 숨기거나 조사할 수 있습니다. 후기는 사용자의 의견이며 싱키의 보증이 아닙니다.

달리 명시되지 않는 한 선생님 프로필 콘텐츠는 선생님이 제공합니다. 선생님은 프로필 콘텐츠를 정확하고 최신 상태로 유지할 책임이 있습니다.

29. 서비스 이용 가능성 및 변경

싱키는 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 플랫폼이 항상 이용 가능하거나 중단 없이 오류 없이 작동하거나 모든 기기, 브라우저, 운영 체제, MIDI 기기, 오디오 설정, 인터넷 연결 또는 교습 방식과 호환된다고 보장하지 않습니다.

싱키는 때때로 기능을 업데이트, 변경, 일시 중지, 삭제 또는 추가할 수 있습니다. 일부 기능은 클라우드 호스팅, 신원 인증, 결제 인프라, AI 제공업체, 이메일 제공업체, 분석, 비디오, 오디오, 저장 또는 통신 서비스를 포함한 제3자 서비스에 의존할 수 있습니다. 제3자 서비스 장애는 싱키 기능에 영향을 줄 수 있으며, 싱키는 이에 책임을 지지 않습니다.

30. AI 및 베타 기능

일부 싱키 기능은 베타, 미리보기, 실험 또는 AI 지원 기능으로 표시될 수 있습니다. 베타 및 AI 기능은 변경, 제한, 일시 중지 또는 삭제될 수 있습니다. AI 결과물에는 오류가 있을 수 있습니다. 선생님은 AI가 생성한 레슨 노트를 학생이나 부모와 공유하기 전에 검토해야 합니다. 사용자는 중요한 결정을 내릴 때 AI 결과물만을 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.

31. 저작권 및 업로드 자료

사용자는 업로드, 이용, 공유 또는 저장할 권리가 있는 자료만 업로드해야 합니다. 여기에는 악보, 반주 트랙, 녹음·녹화, 비디오, PDF, MusicXML 파일, MIDI 파일, 워크시트, 이미지, 레슨 계획, 시험 자료 및 제3자 자료가 포함됩니다.

저작권, 개인정보, 안전 또는 기타 권리를 침해하는 것으로 보이는 콘텐츠는 싱키가 삭제할 수 있습니다. 학생과 공유하는 자료를 교습 환경에서 합법적으로 사용할 수 있도록 확인할 책임은 선생님에게 있습니다.

32. 보안

사용자는 로그인 자격 증명을 안전하게 보관해야 합니다. 권한이 없는 사람과 비밀번호 또는 자녀 로그인 코드를 공유해서는 안 됩니다. 무단 접근, 계정 오용 또는 보안 문제를 의심하는 경우 싱키에 알려야 합니다.

싱키는 로그인 통제, 인증, 접근 제한, 계정 정지, 악성 콘텐츠 삭제 또는 보안 검토 등 계정을 보호하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.

사용자가 본 이용약관을 위반하거나, 선생님이 허위 인증 정보를 제공하거나, 사용자가 자녀 계정을 오용하거나, 안전 또는 아동 보호 우려를 일으키거나, 불법 또는 유해 콘텐츠를 업로드하거나, 구독 결제가 실패하거나, 직원 또는 다른 사용자를 학대하거나, 플랫폼이 사기·스팸·괴롭힘·보안 공격에 이용되거나, 접근을 계속 허용할 경우 법률·안전·운영상 위험이 발생할 수 있는 경우 싱키는 접근을 정지, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

선생님은 결제 약관에 따라 구독을 취소할 수 있습니다. 학생과 부모는 계정 설정에 따라 싱키 이용을 중단하거나 선생님 관계를 보관할 수 있습니다.

34. 책임의 범위

본 이용약관은 싱키 또는 그 직원이나 대리인의 과실로 직접 발생한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

선생님이 싱키를 이용한다는 이유만으로 독립적으로 제공하는 레슨 수행에 대해 싱키는 책임을 지지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위에서 싱키는 레슨 품질, 교습 결과, 시험 결과, 학생 진도, 선생님의 적합성, 선생님 레슨비 환불, 결석, 선생님의 취소 정책, 학생의 취소 정책, 선생님과 학생 또는 부모 간 분쟁, 선생님의 아동 보호 의무 준수, 플랫폼 외부에서의 선생님 행위, 사용자가 업로드한 콘텐츠, 부정확한 선생님 프로필 주장, AI 결과물 오류, 제3자 서비스 장애, 사용자가 자격 증명을 안전하게 보관하지 않아 발생한 무단 계정 접근으로 인한 손실 또는 사용자가 녹음·녹화물·자료·메시지를 오용하여 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않으며 배상 책임도 부담하지 않습니다.

싱키는 어떠한 경우에도 당사자 또는 제3자가 입은 결과적 손실에 대해 그 당사자에게 책임을 지지 않습니다.

35. 사업자 배상

당사자가 선생님 또는 기타 사업자인 경우, 해당 선생님 또는 사업자의 불법 콘텐츠, 권리 침해, 허위 자격, 녹음·녹화 동의를 받지 않은 행위 또는 본 이용약관의 기타 위반으로 발생한 제3자 또는 다른 당사자의 청구에 대해 싱키를 전액 배상해야 합니다. 여기에는 해당 청구 방어를 위한 싱키의 비용과 경비에 대한 배상이 포함됩니다. 본 이용약관은 소비자에게 배상 의무를 부과하지 않습니다.

싱키는 수시로 본 이용약관을 업데이트할 수 있습니다. 시행일을 표시하고 중요한 변경 사항에 대해 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 중요한 변경 사항이 유료 소비자 서비스에 불리한 영향을 미치는 경우, 시행 전에 취소할 권리가 있으면 그 내용을 안내합니다.

시행일 이후의 계속 이용은 법률상 유효한 경우에만 동의로 간주됩니다. 업데이트된 이용약관에 동의하지 않으면 싱키 이용을 중단해야 하며, 내보내기, 삭제, 결제, 법률, 안전 및 운영상 제한에 따라 계정을 종료할 수 있습니다.

37. 준거법 및 분쟁

본 이용약관 및 이와 관련한 모든 분쟁에는 잉글랜드 및 웨일스 법률이 적용되며, 잉글랜드 및 웨일스 법원의 전속 관할에 따릅니다.

정식 절차를 시작하기 전에 모든 당사자는 양측이 문제 해결을 시도할 수 있도록 support@synkii.com으로 싱키에 연락하는 것이 권장됩니다. 정식 절차를 시작하기 전에 그러한 조치를 취하지 않은 사실은 비용 문제 또는 일반적 사안과 관련하여 재판 담당 판사에게 알려질 수 있습니다. 플랫폼, 안전, 선생님 찾기, 후기, 배지 및 개인정보 관련 불만은 다음을 통해서도 제기할 수 있습니다: 플랫폼 안전, 신고 및 고지.

38. 연락처

Onlive Productions Limited, 1b Trafalgar Mews, London, England, E9 5JG. 회사 번호 13027429. 이메일: support@synkii.com.

개인정보에 관한 질문은 다음 문서를 참조하세요: 개인정보 처리방침. 아동 보호 또는 안전 우려는 다음을 이용하세요: 플랫폼 고지.