Un primer mensaje breve funciona mejor que un recorrido por las funciones
- 01
Motivo
«Tus notas y tu trabajo de estudio estarán juntos».
- 02
Acción
«Abre la invitación del profesor».
- 03
Tarea conocida
Busca la obra actual y la hora de la próxima clase.
Las familias necesitan un motivo para cambiar y una primera acción sencilla. No necesitan un recorrido por todas las funciones en el primer mensaje.
Explica la ventaja con sus palabras
Prueba: «A partir de la clase de la semana que viene, tus notas y tareas de estudio estarán juntas en SYNKii. Te enviaré una invitación para que encuentres el trabajo de la semana en un solo sitio».
Después indica la acción: «Abre la invitación y completa los pasos para crear la cuenta. Si se trata de un menor, la activación debe completarla el adulto correspondiente».
Muestra una tarea conocida
Usa música que el alumno ya reconozca. Abre la pieza que está trabajando y señala el siguiente paso. Una tarea conocida hace que el nuevo espacio resulte más sencillo.
Pídele que encuentre la hora de la clase y la nota aprobada. Deja las herramientas opcionales para otro día.
Comunica la información con precisión
El acceso a la plataforma está cubierto por la suscripción del profesor; las tarifas de las clases se pagan aparte. Explica quién debe usar la invitación y dónde pedir ayuda. No pidas a las familias que creen varias cuentas para resolver una invitación confusa.
En la siguiente clase, pregunta qué ha sido fácil de encontrar. Usa la respuesta para mejorar tu próximo mensaje de bienvenida.
